ČR - V boji proti šíření koronaviru zavádí Kaufland nadstandardní hygienická opatření. Nově instaluje plexiskla k pokladnám a zvyšuje intenzitu pravidelné dezinfekce vozíků.
„Vedle zajištění pravidelného chodu našich prodejen a dostatku zboží jsou v tuto chvíli nejdůležitější maximální hygienická opatření na našich prodejnách na ochranu zaměstnanců a zákazníků,“ zdůraznil Martin Piterák, provozní ředitel společnosti Kaufland.
Od vyhlášení nouzového stavu Kaufland zavádí stále nová opatření ke zvýšení ochrany jak nakupujících, tak i svých zaměstnanců. Zvlášť v místech s vysokou frekvencí dotyků. V úseku pečiva například poskytuje jednorázové rukavice, obalový materiál a podávací kleště. Na dodržování hygienických zásad zde nově dohlíží pracovník ostrahy. Jako jediný supermarket navíc už od úterý nabízí balené jednodenní pečivo od regionálních dodavatelů. Pro zákazníky jsou přichystány balené rohlíky a čerstvý chleba.
Výraznou novinkou v supermarketech budou ochranná plexiskla, která oddělí pokladní a zákazníky. „Od pátku instalujeme postupně na všechny naše prodejny ochranná plexiskla nejen na pokladny, ale i na oddělení informací. V pokladní zóně přibyde navíc podlahové značení doporučených rozestupů,“ doplnil Martin Piterák.
Vzhledem k vládnímu nařízení se společnost Kaufland rozhodla zintenzivnit také pravidelné čištění nákupních vozíků a košíků. „Madla vozíků jsme začali dezinfikovat pomocí prostředku, který má podle laboratorních testů dlouhotrvající antimikrobiální a viry inaktivující účinek. Celý proces probíhá tak, že se nejprve nákupní vozíky a košíky umyjí horkou vodou a poté se nastříkají dezinfekcí, která má účinnost 10 dní. Kontrolu účinnosti provádíme stěry, které pravidelně vyhodnocujeme,“ přiblížil provozní ředitel. Pravidelnou dezinfekcí prochází také K-Scany, které zákazníkům usnadňují nakupovaní už ve třech prodejnách Kauflandu. „I u nich jsou k dispozici jednorázové rukavice, případně hygienické utěrky,“ doplnil.
VIDEO - bezpečností opatření Kauflandu
https://www.youtube.com/watch?v=t45m3eI3_dM
„Posilnili jsme ostrahu u vstupu do prodejen, kde provádíme kontrolu zakrytí obličejových částí a věku 65+ mezi 7-9 hodinou ranní. V prodejnách jsou pro zákazníky navíc vyvěšené instrukce, jak se chovat během nákupu, konkrétní opatření neustále opakujeme také prostřednictvím instore rádia. V něm doporučujeme udržovat minimálně dvoumetrový rozestup od ostatních zákazníků, nabádáme k toleranci a ohleduplnosti a užívání bezhotovostní transakce na pokladně,“ popsal Martin Piterák.
Kaufland také dbá na bezpečnost svých zaměstnanců. Informuje je o obecných hygienických doporučeních a jejich pracoviště vybavil také dezinfekčními gely. Pracovníkům na prodejnách, v distribučních centrech a v masozávodě také zajistil ovoce na podporu imunity.
„Všem našim zaměstnancům v provozu bylo také rozdáno několik kusů ochranných roušek pro vlastní potřebu. Ochranných pomůcek je v těchto dnech stále nedostatek. Přesto se nám podařilo zajistit v příštím týdnu další roušky pro naše zaměstnance,“ dodal Martin Piterák.
Globus a hygienická opatření
„Na všech prodejnách podnikáme mnohá hygienická opatření v rámci minimalizace šíření viru. Všichni zaměstnanci i zákazníci musí mít s účinností od půlnoci 19. 3. zakrytí úst i nosu. Důsledně dodržujeme doporučení SZPI. Velmi striktně dbáme na čištění košíků a vozíků a jejich dezinfekci provádíme v pravidelných cyklech. Z preventivních důvodů jsme se více zaměřili také na pravidelnou údržbu povrchů skenerů Scan&Go, platebních terminálů, zákaznických kiosků atd. Vzhledem k doporučení vlády ze dne 18. 3. od 19. 3. také přistupujeme speciální režim dezinfekce nákupních vozíků. Nákupní vozíky budou rozděleny na dvě místa. Místo, kde zákazník vozík vrátí a personál ho okamžitě vydezinfikuje a místo, kde budou již vydezinfikované vozíky připravené na nákup. Dále také budeme dbát na čištění klik a madel v intervalu 1x za hodinu.
Zákazníky v rámci informačních cedulí nabádáme, aby v rámci minimalizace kontaktu s okolím používali pro nakupování mobilní aplikaci Můj Globus, která umožňuje i skenování čárových kódů a následně platbu na terminálech. Zákazníky upozorňujeme na nutnost dodržování hygienického chování také prostřednictvím in store rádia. Zákazníci mají k dispozici dostatečné množství jednorázových rukavic a ostatních přepravních obalů.
Přešli jsme také na balení volně loženého pečiva. Na každém hypermarketu jsme pro zákazníky umístili stojany s dezinfekčním přípravkem. Naše zaměstnance jsme v těchto dnech opětovně proškolili v systému HACCP a interních pravidlech správné hygienické a výrobní praxe a důkladně a průběžně tyto důležité směrnice kontrolujeme.“
Opatření na Benzině
Benzina v reakci na šíření nemoci COVID-19 posiluje již přijatá bezpečností opatření. Největší řetězec čerpacích stanic v Česku vybavuje všech svých 416 stanic přepážkami z plexiskla, díky kterým dojde k zamezení přímého styku zákazníků s pracovníky stanice. Instalace přepážek začala v úterý a její dokončení je plánováno v nejbližších dnech.
Benzina už 14. března ukončila prodej veškerých čerstvých nebalených produktů, uzavřela relaxační zóny a zastavila provoz ručního mytí, vysavačů a čističů koberců.
Prostřednictvím informačních cedulí rozmístěných na čerpacích stanicích a na internetových stránkách a sociálních sítí informuje zákazníky, jak se mají na čerpacích stanicích chovat, aby co nejvíce snížili nebezpečí přenosu nákazy. Navíc apeluje na zákazníky, aby při tankování používali jednorázové hygienické rukavice a pro platbu za zakoupení produkty, služby a zboží v co nejvyšší míře využívali bezkontaktní platební karty a především mobilní aplikace Benziny. Prostřednictvím aplikace „Benzina platby“ je možné zaplatit za natankování přímo u stojanu a přes „Mycí Digi Linku“ je možné ovládat myčku přímo z mobilního telefonu. Díky těmto aplikacím tak odpadá nutnost vstupovat do prodejny.
